4月24日下午,丽水市景宁澄照乡遭遇冰雹大雨袭击,损失惨重。景宁人保财险“三步走”迅速应对冰雹灾害天气,做好理赔服务工作,为群众排忧解难。
一是赶赴现场,查勘定损。理赔员接到报案迅速赶往现场查勘,车辆受损和农房受损尤为严重。当日接到报案意外险1起、车险案件9起,支公司高度重视,在24小时内完成理赔工作。
二是深入调查,摸清情况。经查询投保名单得知金丘村与四格村共计投保农户300多户,每户均有受损。查勘员随即与澄照乡干部一起逐户排查损失,从下午两点开始,徒步五小时走遍了所有受灾农户住所,摸清损失情况。
三是参加会议,制定方案。景宁理赔分部负责人参加了全县“424雹灾”应急协调会议,主动厘清农户损失情况,阐明保险责任,在会议上确定损失赔偿方案。目前受损住户信息登记工作正在紧锣密鼓地进行中。
截至4月29日,景宁人保财险共计受理因冰雹导致的车辆损失报案15起,农房损失报案32起,累计估损金额20万元。景宁支公司将加快案件处理,力争尽快将赔款支付到受灾群众手中。
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