小举动、大作为 浦发银行长沙分行网点应急服务见实效

 

　　南方财经网讯：进入盛夏，长沙天气气温升高，对出门办事的市民来说无疑增加了意外风险。就在7月1日上午9点10分左右，市民冯先生在浦发银行长沙泉塘小微支行办理业务过程中突然晕倒，事发紧急。所幸浦发银行营业网点的员工应急处理得当，及时对客户施救，转危为安。经了解，冯先生患有高血压，由于近期停止服用降压药加上天气炎热，导致突然晕倒。随后浦发银行工作人员提供了早已准备的网点应急急救包中降压药，冯先生服药观察完全脱离危险后才离去。冯先生对该行表达了感谢之情。

　　平常有准备、临危才不乱。据了解，浦发银行长沙分行高度重视网点应急演练，各网点定期依照预案开展各项应急演练。同时为市民提供便利，所有网点配备了便民服务箱、老花镜、急救药品、饮用水，以及洗手间等设施，空调营业期间全开，以解决来办理业务、以及路过的市民所急需，也努力为交警、城管、环卫、快递等户外开展工作的人员提供便利。

　　“新思维，心服务”，这是浦发银行服务的宗旨。该支行负责人表示，支行将继续提升自身综合服务水平，提升客户服务体验。不忘初心，牢记使命，全力为市民做好金融服务。(孔令鸿)